Uma nova tendência chamada Coolhunting

Uma mesa de jantar que vira mesa de bilhar, ideal para apartamentos com pouco espaço. Uma balança que além de pesar, analisa outros índices corporais e envia tudo para o seu celular. Ou então um sofá com braçadeira para guardar livros, apoiar copos e guardar o controle remoto – aquele que todo mundo perde atrás de uma almofada. Tudo isso é inovação. E a inovação surge sempre da análise de tendências.

As empresas, cada vez mais antenadas, tentam acompanhar a velocidade da evolução do mundo em que vivemos hoje. Além disso, em um mercado onde a concorrência é acirrada, é preciso ser sempre o primeiro a inovar. Para antecipar ideias e tendências existe uma ferramenta de apoio conhecida como coolhunting.

O que é coolhunting

Você pode ainda não ter ouvido falar neste termo, mas como o próprio nome já diz: cool (em inglês legal) + hunt (em inglês caçar), nada mais é do que caçar inovação, coisas legais e novas tendências. O objetivo dessa prática é estudar pessoas, comportamentos, movimentos sociais e culturais, cenários político-econômicos, etc. Desta forma, é possível analisar para onde o comportamento do consumidor caminha e desenhar novas estratégias e produtos para atendê-los.

O coolhunting já existe muito antes das mídias sociais. Mas, atualmente, elas são uma ferramenta importante no processo de análise e procura de novas tendências, pois facilitam a colaboração em massa e o feedback dos consumidores em relação a determinado produto ou marca.

Empresas abrem canais de inovação

Hoje, diversas empresas contam com um canal de inovação aberta em seus portais e canais de mídias sociais, permitindo que seus clientes sugiram novas ideias e conceitos para seus produtos e serviços. Para a empresa, a colaboração da massa é valiosa, pois ela consegue perceber o que o mercado está pedindo e desenvolver produtos que atendam às necessidades do consumidor. E para o cliente é satisfatório e lisonjeiro saber que a empresa escuta suas opiniões, ele não é apenas mais um número.

O mundo não para de evoluir, os consumidores estão cada vez mais exigentes e menos fieis às marcas. Para atrair a atenção dos clientes e transformá-los em “brandlovers”, ou seja, curadores da sua marca, é preciso estar sempre a frente dos concorrentes. A solução é inovar e, por isso, o coolhunting é uma ferramenta cada vez mais utilizada pelas empresas.

Comente no blog como a sua empresa traz inovação para o negócio?